Verzenden & retourneren

Verzenden

  • Gratis verzending vanaf €55 naar Nederland en België, vanaf €150 naar alle andere EU-landen.
  • Daaronder betaal je verzendkosten plus €1,00 verwerkingskosten: Nederland €7,95, België €8,95, Duitsland €10,95, Frankrijk €13,95, overige EU-landen €13,95. We verzenden via DPD.
  • Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt: op werkdagen voor 13:00 besteld is dezelfde dag verzonden. In Nederland ligt je pakket meestal binnen 2 dagen in huis, in de rest van de EU binnen 2 tot 6 werkdagen.

Retourneren

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je bestelling is bezorgd.
  • Ongeopende producten in originele verpakking kun je retourneren; na ontvangst storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.
  • Geopende voedingsproducten kunnen we om hygiëne- en houdbaarheidsredenen helaas niet retour nemen, is er iets mis met een product, dan lossen we dat uiteraard gewoon op. Meld dat bij klantensupport@canissnacks.com.

Retour aanmelden of een probleem melden? Mail info@canissnacks.com met je bestelnummer.